Golden State Trading Inc. 是一家本土專注於汽車清潔用品的 B2B 公司,有著20多年的行業經驗。一直矜矜業業為客戶帶來價值的他們,雖然累積了大量有關產品和客戶的數據,但由於缺乏專業人員和有效的工具,他們在數字化管理方面遲遲未能突破。他們迫切需要靈活且專業的數據分析團隊,從現有數據中提取有價值的信息,以更簡便地了解業務狀況和市場趨勢。經過多次調查與比較,他們最終選擇了Lumivus團隊。



我們在不同的諮詢案例中發現,許多企業確實面臨類似的困擾。
數據的規劃和管理往往會在繁忙的日常經營中被忽視。然而,僅依賴繁雜的 Excel 表格,企業的各部門或負責人難以從中提取出有助於經營決策的關鍵信息。此外,聘請專業數據分析人員的顯性與隱性成本都十分高昂,這使得企業在追求數字化經營突破與成本控制之間進退兩難,難以實現理想的轉型目標。
挑戰:數據分散令數據運用困難重重
Golden State Trading Inc. 擁有豐富的產品與客戶數據,但由於數據分散在不同平台,彼此之間無法進行聯動和結合分析,這樣的結果是:作為企業寶貴資產之一的數據,被白白浪費了。常見的情況是,財務會計、營銷管理、客戶管理、倉儲管理,以及與各大社交媒體相關的數據非常分散,即便企業擁有整合的 ERP (企業資源管理)系統,隨著業務擴展,還是難免需要引入更多獨立的應用平台,進一步加劇了數據分散的問題。

多年來,該公司依靠成熟的經營直覺和豐富經驗成功運營。然而,隨著市場變化加速,這些經驗已難以滿足實際需求。公司發現自己越來越難以準確預測客戶購買趨勢,加上面臨庫存管理上的挑戰,導致無法及時供應產品或囤積了無法流通的存貨,最終影響運營效率。如果不進行數字化轉型,這種被動局面只會越發加劇。
在外部環境中,競爭對手們紛紛依賴數據進行精細化決策,從中獲得競爭優勢。數據不僅能為企業提供準確的市場洞察,也能幫助其在快速變化的環境中抓住更多機會。Golden State Trading Inc. 意識到,如果不順應這一趨勢,將會在競爭中逐漸落後。
解決方案:整合好、可視化的數據能夠提供解決問題的具體思路

經過與客戶一對一的充分溝通,Lumivus團隊從多方面詳細地了解到客戶的痛點和需求。結合過去的案例和行業的經驗,我們為客戶定制設計出6個不同的PowerBI 儀表板(Dashboard)頁面,這些頁面的數據通過 API 實現實時更新,確保企業能隨時掌握最新資訊。我們同時幫助客戶整合來自多個數據源的信息,其中包括從 PDF 文檔中轉換的數據。這些數據如同不同支流匯聚成河,帶來巨大的商業價值。
在6個頁面中,我們進行了如下規劃:
1.主頁面:企業主可以一眼看到所有關鍵KPI,實時監控業務狀況,並與過去數據進行同比和環比比較。這讓企業主能快速發現需要關注的模塊或異常情況,從而在問題擴大前及時採取行動。
2.重新訂購提醒:該頁面基於歷史訂單數據,提醒採購人員提前進行訂購,並提供建議的訂購數量,避免過多或過少的庫存。同時,它支持依據市場變化進行月度或季度的“重訂點”調整,確保企業靈活應對市場動態。
3.顧客購買預測:客戶的其中一個痛點是,他們想通過數據預測出顧客的購買習慣和行為模式,給銷售人員提供預測,精準地瞄準客戶的痛點,在客戶有需要之前,搶先一步照顧到他們的訂貨需要,並且充分備好貨源。經過多次的測試,我們發現:數據達成的預測與實際訂購的日期都非常相近,企業也從中得到更多的信心和驗證。
4.顧客分佈與運輸地圖:該頁面可以幫助客戶進一步地了解他們目標顧客在地理位置的具體分佈情況,讓他們可以在物流管理上更具效率,可視化的優勢能幫助到他們的銷售團隊發掘新市場。同時,它提供了節省運費和改進運營方式的可行性分析。
5.顧客分析:如何確保時間能花在刀口上?如何能最大化銷售的時間分配?如何才能最大化顧客管理的效益?哪一種營銷渠道需要加強或放棄?這個頁面就是為了針對這些問題並提供解決思路的。
6.產品分析:究竟哪個產品負責吸引顧客?究竟哪一個產品帶來的經濟收益最大?哪一個產品已經開始銷售衰減需要提前佈局促銷?整個行業的新品趨勢是什麼?公司的產品品類在哪一塊比較薄弱需要加強?這個頁面是為了解答這些問題而設計出來的。

短期成果和長遠規劃:提升營運效率,和增加市場競爭力
透過這些多維度、簡單易懂的 Dashboard 頁面,Golden State Trading Inc. 能夠在短時間內全面掌握公司的經營狀況。在數據整合完成後,我們還提供了詳細的文件和培訓,確保公司員工能夠輕鬆從中提取有價值的信息。
我們相信,隨著 AI 和數字化技術的重要性日益提升,數據所能創造的機會和商業價值是巨大的。
在數據與行業經驗的巧妙結合下,公司即使面臨了人員流動,仍能看到銷售和經營上的實際改善。數據驅動的決策讓 Golden State 在短期內就看到了成果。數據驅動的決策使 Golden State 在短期內實現了明顯的成果,庫存成本減少了15%,而月度營收增長達到8%-15%。
這些切實的成果證明了數據分析對於提升運營效率和增強市場競爭力的價值。為確保數據與 Dashboard 的穩定運行,我們與 Golden State 建立了長期合作關係,並持續根據企業的發展需求進行優化。我們團隊始終保持成長和靈活應變,致力於為企業快速解決問題,不辜負他們的信任。

告別猶豫,想到就行動,我們是您的數據外掛
如果您的公司也面臨類似的挑戰,無論您來自何種行業,我們都能為您提供專業的支持和解答。Lumivus 提供免費的一對一諮詢,幫助企業解決數據管理中的困難。事實上,很多公司並不需要一個全職的內部數據團隊,而是一個專屬且靈活的定制方案,來精準解決他們的問題。
許多企業甚至在我們的免費諮詢過程中,已經得到了新的啟發,拓展了思路。我們的目標是為您提供高效、便捷的解決方案,成為您值得信賴的數據外掛。
如您也在尋找提升業務效率的方法,歡迎聯繫我們進行免費1:1數據諮詢。我們將幫助您充分發揮數據的價值,解決當前的挑戰並實現業務增長。
您可以先從我們的免費資源中進一步了解,假如您:
✔害怕改變
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